Scallar DigitalAutomação de Atendimento
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WhatsApp + IA + Agendamento

Atendimento inteligente que agenda por você.

Automatize o atendimento do seu negócio no WhatsApp, responda clientes 24h e agende consultas, reuniões e muito mais.

Quero automatizar agora

Converse como cliente, pelo WhatsApp. Leva 2 minutos. Sem cadastro.

  • Atendimento
    24 horas
  • Mais tempo
    para você
  • Mais agendamentos
    e clientes

Principais funcionalidades

Tudo o que você precisa para um atendimento completo.

A Zaia atende pelo WhatsApp, consulta a agenda do seu negócio e confirma cada atendimento, num fluxo simples que você acompanha pelo painel.

Antes da Scallar

Coisas que te fazem perder tempo

Não é falta de esforço. É trabalho repetitivo demais para uma pessoa só.

  1. O WhatsApp apitando no meio do atendimento, com o cliente esperando resposta.

  2. A mensagem das 22h respondida só no dia seguinte, e o cliente já marcou com outro.

  3. O horário que ficou vazio porque ninguém confirmou a presença.

  4. A mesma pergunta e o mesmo endereço digitados pela décima vez no dia.

  5. O orçamento enviado que ficou parado no “vou pensar e te retorno”.

  6. O cliente que some depois do primeiro contato, sem ninguém com tempo de voltar a falar com ele.

Humanos para o que é humano.

A inteligência artificial faz o trabalho repetitivo. Você e sua equipe ficam livres para o que nenhuma máquina faz.

A Zaia cuida

  • Responder as mesmas perguntas
  • Agendar
  • Confirmar
  • Remarcar
  • Lembrar
  • Atender às 23h de domingo

Você cuida

  • Olhar no olho
  • Acolher
  • Tratar
  • Decidir
  • Cuidar de quem está na sua frente

Como funciona

Do primeiro “oi” ao lembrete

Conversa ilustrativa.

Teste você, agora! Como a Zaia atendeAssistir ao vídeo demonstrativo

Por que escolher a Scallar Digital?

Mais eficiência, crescimento e clientes satisfeitos.

  • Mais agilidade

    Elimine o tempo perdido com respostas manuais e foque no que realmente importa.

  • Escalabilidade

    Atenda mais clientes, sem aumentar sua equipe.

  • Trabalho em equipe

    Mantenha sua equipe conectada e organizada.

Imagem ilustrativa.

O que já está funcionando

Recursos que atendem, agendam e protegem

Atende

  • 24 horas por dia

    Inclusive à noite, no fim de semana e nos feriados.

  • Entende áudio

    Transcreve e responde o que o cliente mandou falando.

  • Passa para uma pessoa na hora certa

    Insatisfação, dúvida clínica, foto, documento ou urgência vão para a equipe.

Agenda

  • Agenda sozinha

    Oferece os horários livres da agenda do seu negócio.

  • Sem choque de horário

    Dois clientes não ficam com a mesma vaga.

  • Agenda para outra pessoa

    Filho, cônjuge ou pai, sem chamar a equipe.

  • Respeita feriados e ausências

    Não oferece horário nesses dias e avisa o cliente.

Confirma

  • Confirmação com “Salvar na agenda”

    O horário vai para a agenda do celular do cliente.

  • Lembrete na véspera

    Confirmo presença · Preciso remarcar · Cancelar.

  • Remarca e cancela na mesma conversa

    Libera o horário antigo só depois de confirmar o novo.

  • Agradece depois do atendimento

    Quando a equipe marca que o cliente veio, a Zaia agradece e convida a avaliar o seu negócio.

Protege

  • Secretária no celular

    Quando a equipe responde, a Zaia fica em silêncio com aquele cliente.

  • Urgência com prioridade

    Resposta segura e alerta imediato para a equipe.

  • Privacidade no lembrete

    A tela bloqueada não mostra qual procedimento foi marcado.

Informa

  • Responde com os dados cadastrados

    Profissionais, horários, valores e preparo. O que não está cadastrado vai para a equipe.

  • Fala do jeito do seu negócio

    Você ensina tom, missão e valores no painel.

  • Avisa o profissional

    Agenda do dia e aviso de desmarcação pelo WhatsApp.

  • Relatório mensal

    Direto no e-mail do dono.

Ideal para negócios que atendem mais

  • Clínicas
  • Consultórios
  • Escritórios
  • Serviços
  • Educação
  • Comércios

Hoje nosso foco é a área da saúde: psicólogos, psiquiatras, terapeutas, fonoaudiólogos, dentistas, ortodontistas, nutricionistas, nutrólogos, esteticistas, massoterapeutas, fisioterapeutas e dermatologistas.

Mas a Zaia e o Linkag servem para qualquer negócio que atende por agendamento, e, se o seu caso é diferente, criamos uma solução sob medida.

Ver Soluções com IA

É para você se

  • Você atende sozinho, sem secretária, ou com uma equipe pequena.
  • Você quer parar de responder as mesmas perguntas todo dia.
  • Você aceita que a assistente se apresente como assistente virtual, não como humana.

Ainda não é para você se

  • Seu negócio usa um sistema de gestão com agenda própria e você quer mantê-lo como agenda principal.

Integração com sistema de gestão é um projeto à parte, sob consulta.

Os números são seus

Quanto custa um horário vazio?

A conta também é sua. Preencha com a realidade do seu negócio.

Perda por mês = faltas por semana × valor médio × 52 semanas ÷ 12 meses.

Perda por mêsR$ 4.333
Perda por anoR$ 52.000

As faltas são 12,5% das consultas da semana.

Plano indicadoZaia Individual, R$ 180/mês

Estimativa com os números que você informou. Não é promessa de resultado.

Simples assim

Seu plano em 3 passos

  1. Conversa de 30 minutos

    Entendemos o seu negócio, seus horários e como você atende hoje.

  2. Nós configuramos, você confere

    Cadastramos profissionais, horários, procedimentos e regras, e você confere tudo no painel.

  3. A Zaia começa a atender

    Treinamos a sua equipe (cerca de 1 hora) e acompanhamos por 2 semanas, com ajustes baseados em conversas reais.

Você não mexe em nada técnico.

Agendar conversa de 30 minutos

Planos

Escolha o seu ponto de partida

Do agendamento simples ao atendimento completo com IA.

Em breve para Android

Linkag, agendamento sem IA

R$ 39,90/mês

Aplicativo de agendamento com agenda e mensagens prontas para você enviar por WhatsApp. Simples e de ótimo custo-benefício.

Você envia as mensagens.

Conhecer o Linkag
Atendimento com IA

Zaia Individual

R$ 180/mês

Para quem atende sozinho, sem secretária.

Atendimento 24h · agendando e vendendo.

A IA conversa por você.

Quero a Zaia Individual
Atendimento com IA

Zaia Equipe

R$ 350/mês

Para clínicas com secretária e mais de um profissional.

Atendimento 24h · agendando e vendendo.

A IA conversa por você, e a secretária continua no comando.

Quero a Zaia Equipe

Os dois planos Zaia incluem

  • Implantação guiada, do zero até o primeiro atendimento
  • Treinamento da equipe (cerca de 1 hora)
  • 2 semanas de acompanhamento com ajustes reais
  • Acesso ao painel do cliente
  • Monitoramento e correção de falhas
  • Atualização de preços, horários, profissionais e respostas
  • Revisão mensal das conversas transferidas e relatórios
  • Monitor de qualidade do número no WhatsApp

Implantação: configuramos e personalizamos a Zaia para o seu negócio antes do primeiro atendimento. O valor é combinado na conversa inicial, de acordo com o tamanho da operação.

Os custos das mensagens do WhatsApp são cobrados direto no cartão do seu negócio, com transparência. Além da mensalidade, há os custos de disparo de mensagens do WhatsApp oficial, que são de responsabilidade do contratante, com o cadastro do seu cartão de crédito.

30 dias de garantia

Se nos primeiros 30 dias após a entrega a Zaia não funcionar como combinado, corrigimos sem custo.

Ver todas as condições contratuais

O que você não precisa fazer

  • Aprender tecnologia
  • Contratar mais alguém

Segurança e confiança

Dados protegidos, decisão sempre com a sua equipe

WhatsApp oficial

  • Conexão oficial do WhatsApp, com monitor de qualidade do número.
  • Mensagem ativa só para quem autorizou, com ritmo de envio controlado.
  • O número e a conta comercial ficam no nome do seu negócio.

LGPD

A IA e seus limites

  • A Zaia só responde com o que foi cadastrado; o resto vai para a equipe.
  • Um modelo de IA reserva assume se o principal falhar, com alerta automático.
  • Toda mudança é testada antes de chegar ao seu atendimento.

Seus dados

  • O seu negócio é dono dos dados.
  • As conversas não treinam modelos de IA.
  • Você pode exportar seus dados a qualquer momento.
Luciano Bassi, fundador da Scallar

Quem está por trás da Scallar

Sou empresário há 25 anos e, há 3, trabalho com inteligência artificial criando soluções para empresas. Foi assim que nasceu a Scallar: tecnologia que melhora a vida das pessoas e devolve tempo a quem a usa.

Luciano BassiFundador da Scallar

Dúvidas

Perguntas frequentes

Não encontrou o que procurava? Pergunte direto para a nossa equipe.

Perguntar pelo WhatsApp
Meus clientes vão perceber que é um robô?

A Zaia se apresenta como assistente virtual desde a primeira mensagem, com o nome que o seu negócio escolher. Ela nunca finge ser uma pessoa, responde em poucas mensagens, entende áudio e passa para uma pessoa quando o cliente pede.

E se a IA responder algo errado?

Ela responde apenas com os dados cadastrados para o seu negócio; quem define as regras do que pode ser respondido é você. Dúvida fora do que foi cadastrado vai para a equipe, e toda mudança é testada antes de entrar no ar.

Meu número de WhatsApp pode ser bloqueado?

A conexão é a oficial do WhatsApp. Mensagem ativa só vai para quem autorizou, com ritmo de envio controlado e monitor de qualidade do número.

Para ter a API oficial da Meta, é preciso ter CNPJ e cartão de crédito.

Não entendo nada de tecnologia. Consigo usar?

Sim. Nós configuramos tudo e você confere no painel. O treinamento da equipe leva cerca de 1 hora.

Já tenho secretária. Vale a pena?

Vale muito a pena. A Zaia faz o serviço repetitivo e chato, e a secretária faz o atendimento humano: serve um café, acolhe e faz um atendimento presencial muito melhor, cativando mais clientes.

É caro?

Use a calculadora desta página com os seus números. Uma falta evitada por semana já costuma cobrir boa parte da mensalidade.

E pense: quanto custaria contratar uma pessoa que atende na hora, 24 horas por dia, 7 dias por semana?

Como fica a LGPD?

O consentimento é pedido antes de qualquer dado pessoal, com três opções: aceitar tudo, só agendamento ou não aceitar. Coletamos apenas nome completo e data de nascimento, nunca CPF, documento, sintoma ou dado de pagamento pelo WhatsApp. O seu negócio é dono dos dados. Veja a política de privacidade completa.

Preciso trocar o meu número de WhatsApp?

Você pode usar o número atual, mantendo o aplicativo no celular, desde que ele passe a funcionar pela conexão oficial do WhatsApp. Para isso, é preciso desativar as mensagens automáticas do número.

Quem paga as mensagens enviadas pelo WhatsApp?

O WhatsApp cobra diretamente no cartão do seu negócio, sem intermediário, com transparência sobre os valores.

Quanto tempo leva para começar a atender?

Depende da aprovação da conta comercial do WhatsApp pela Meta: no mínimo 4 dias úteis. Depois disso, mais 2 semanas de acompanhamento com ajustes baseados em conversas reais.

Meu negócio usa um sistema de gestão com agenda própria. Funciona?

A automação humanizada com a Zaia é um produto que funciona independente de outros programas. Você não precisa trocar de software e ter aquela imensa dor de cabeça de passar todos os seus clientes e históricos para outro sistema. Com a Zaia é rápido e prático.

Os produtos servem só para clínicas?

Não. O foco hoje é a área da saúde, mas a Zaia e o Linkag servem para qualquer negócio que atende por agendamento, e fazemos soluções sob medida na página Soluções com IA.

E nos feriados?

Feriados nacionais já entram na agenda: a Zaia não oferece horário nesses dias e avisa o cliente. Feriado da sua cidade você cadastra no painel, em segundos.

Pronto para testar?

Teste a Zaia pelo WhatsApp, como o seu cliente faria. Quando quiser, a gente coloca no seu negócio.

Teste a Zaia Prefere falar com um especialista?